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Ce Contrat de Vente à Distance (« Contrat ») est conclu entre :
Vendeur : MITUM LLC 1209 Mountain Rd Pl NE Ste N Albuquerque, NM 87110-7825 États-Unis Téléphone : +1 505 220 3073 E-mail : [email protected]
et
Acheteur : La personne physique ou morale passant une commande via le site Web.
En passant commande, l'Acheteur accepte ce Contrat par voie électronique.
Ce Contrat régit la vente et la livraison de biens physiques vendus en ligne, y compris, mais sans s'y limiter :
Tous les produits sont expédiés à l'international depuis la Turquie.
L'Acheteur doit être âgé d'au moins 18 ans pour passer une commande. En effectuant un achat, l'Acheteur confirme qu'il remplit cette condition.
Tous les prix sont indiqués en EUR, sauf indication contraire.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via :
Le Vendeur ne stocke pas les coordonnées complètes de la carte de paiement.
Délais de livraison estimés :
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des procédures douanières ou des conditions logistiques internationales.
L'Acheteur est responsable de fournir des informations d'expédition exactes.
Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), aux taxes d'importation, aux taxes de vente locales, aux frais de dédouanement, aux frais de courtage, aux frais de manutention ou à d'autres frais gouvernementaux imposés par les autorités douanières ou les organismes de réglementation du pays de destination.
Ces frais sont déterminés exclusivement par les lois et règlements du pays de destination et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition affichés sur le site Web, sauf indication contraire explicite.
L'Acheteur reconnaît et accepte que des taxes locales, droits de douane, frais d'importation ou frais administratifs supplémentaires peuvent s'appliquer à l'arrivée de l'envoi dans le pays de destination.
Tous ces droits, taxes et frais relèvent de la seule responsabilité de l'Acheteur et doivent être payés directement par l'Acheteur à l'autorité douanière, au service de messagerie ou à toute autre agence compétente afin que l'envoi soit dédouané et livré.
Le Vendeur n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas prévoir ou estimer leur montant à l'avance. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre.
En passant une commande internationale, l'Acheteur confirme qu'il comprend et accepte qu'il puisse être tenu de payer des droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux supplémentaires dans son pays.
L'Acheteur reconnaît en outre que le défaut ou le refus de payer les droits de douane, taxes ou frais de dédouanement applicables peut entraîner le retard, le retour, l'abandon ou la destruction de l'envoi par les autorités douanières ou le service de messagerie.
Si l'Acheteur refuse d'accepter l'envoi, refuse de payer les droits de douane ou taxes requis, ou omet d'accomplir les procédures de dédouanement, le Vendeur ne sera pas responsable des pertes, pénalités douanières, frais de stockage, frais d'expédition de retour ou frais de destruction qui en découlent.
Dans de tels cas, tous les coûts supportés par le Vendeur, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'expédition de retour, les frais de manutention douanière, les frais administratifs du transporteur ou autres dépenses connexes, peuvent être déduits de tout montant remboursable, le cas échéant.
Si l'envoi est abandonné, détruit ou autrement éliminé par les autorités douanières en raison du non-respect par l'Acheteur des exigences d'importation ou du défaut de paiement des droits ou taxes applicables, l'Acheteur n'aura pas droit à un remboursement du prix du produit ou des frais d'expédition.
L'Acheteur accepte également que les droits de douane, taxes d'importation et frais imposés par le gouvernement échappent au contrôle et à la responsabilité du Vendeur et ne peuvent pas être utilisés comme motif de litige de paiement, de rétrofacturation ou de réclamation selon laquelle la commande n'était pas autorisée ou a été mal représentée.
En effectuant l'achat, l'Acheteur confirme avoir lu, compris et accepté sa responsabilité concernant les éventuels droits de douane, taxes d'importation et autres frais gouvernementaux pouvant s'appliquer dans son pays.
Si l'Acheteur réside dans l'Union Européenne, il a le droit de se rétracter de l'achat dans un délai de quatorze (14) jours après réception des biens, conformément à la directive 2011/83/UE.
La demande de rétractation doit être soumise dans le délai de 14 jours par e-mail, WhatsApp ou via le formulaire de contact.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :
Les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la livraison.
Les remboursements approuvés sont traités via Stripe sur le mode de paiement d'origine après inspection du produit retourné.
Aucun frais de remise en stock ne s'applique.
L'Acheteur doit signaler les marchandises endommagées ou incorrectes dans les 48 heures suivant la livraison et fournir des preuves à l'appui.
Si un envoi est refusé ou retourné en raison du non-paiement des frais de douane ou d'informations d'adresse incorrectes, les coûts associés peuvent être déduits du montant remboursable.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, MITUM LLC ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits.
Ce Contrat sera régi par les lois de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis.
Tout litige découlant de ce Contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés au Nouveau-Mexique.
En effectuant une commande en ligne, l'Acheteur confirme avoir lu, compris et accepté ce Contrat de Vente à Distance.
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